Amazon的機器人訂單執行

在感恩節後的週一前夕，很多人注意到在網路上，線上零售商亞馬遜宣布了他們的亞馬遜首要空運服務(Amazon Prime Air)。但目的基本上是展示公眾早已經知道的事 - 亞馬遜正在進入先進的機器人技術領域。

 

在2012年3月，亞馬遜收購了Kiva Systems，一個機器人倉庫設備的製造商。Kiva Systems建立了一群在地板上飛掠的橙色機器人大軍，使大量的客戶訂單執行速度變快變容易。在這之前，Kiva Systems的客戶還包括Crate and Barrel、Von Maur、Walgreens、Diapers.com、Gilt Groupe及Staples。

Kiva最重要的創新就是為客戶創造了物品清單，並將訂單中的物品帶給使用者，使用者就不用在倉庫裡走來走去尋找需要的物品。

Kiva System還可以根據於訂單較多的物品，自行組織存貨清單，並使物品擺放更接近訂單執行區域。這減少了機器人需要的移動時間，使最受歡迎的訂單可以在最短的時間內完成。

 

機器人通過底下的對準攝像頭，讀取在地板上的條形碼貼紙，告訴機器人去哪裡，以及把哪些貨架帶回來。同時，傳感器還不斷地讀取信息並傳回中央電腦。這樣，如果一台機器人注意到一個不平坦的地面或是錯位的貼紙，然後每一台機器人就可以知道，並對這異常情況做準備。

接著在2013年12月，在哥倫比亞廣播公司(CBS)週日晚上的“60分鐘”的採訪節目中，Bezos公告了亞馬遜首要空運服務(Amazon Prime Air)，一個通過自主無人機寄送的服務。有了這項服務，Bezos表示，他希望公司將能夠在客戶下完訂單的30分鐘內，將包裹遞送到客戶手中。

Bezos說，目前這一代的測試無人駕駛飛機，具有10英里的飛行半徑，可以攜帶多達五磅的物件，涵蓋了投遞項目的86%。
亞馬遜並沒有正式說，他們的技術已經可以如影片中一樣實行。他們將一切都準備好，只等美國聯邦航空總署在2015年的新領空規則，允許商業無人機的飛行。
Bezos說，“在實現Amazon Prime Air上，最難的挑戰是展示給美國聯邦航空總署FAA看，這是一個安全的事。這也是多年以來額外的努力。”
Amazon在機器人領域大踏步前進，所有的努力都是環繞著一個理念：更好的客戶體驗。當倉儲能更有效率，那麼客戶就可以更快地收到訂貨，並為Amazon帶來更多生意。